As expectativas do paciente frente ao tratamento odontológico estético

Por Cintia Baek

Atualmente, o sorriso tem um valor social importante e está diretamente ligado à qualidade de vida, à autoestima e ao sentimento de pertencimento social. As exigências que a sociedade faz com relação a aparência fazem com que profissionais da área estética, além dos cuidados com as funções orgânicas de seus pacientes, procurem melhorar as características não atraentes do corpo, tornando-as mais esteticamente satisfatórias, fazendo com que o indivíduo se torne fisicamente mais atraente. A busca pelo sorriso perfeito fez com que a odontologia estética se destacasse.

Os dentes podem ser o foco de sentimentos que variam da vergonha até a ansiedade aguda. O primeiro e o principal efeito psicológico da perda dos dentes é o sentimento de inferioridade. Esse sentimento é um estado emocional complexo e doloroso, caracterizado por sensação de incompetência, inadequação e depressão em vários âmbitos. 

O cirurgião-dentista deve priorizar a promoção de saúde por meio do tratamento integral e integrado, desde a adequação do meio bucal até a confecção de restaurações estéticas, levando em consideração as expectativas do paciente. Partindo do princípio de que o bem-estar biopsicossocial de um paciente também se baseia na maneira como ele enxerga suas qualidades e principalmente seus defeitos estéticos. 

Muitos procuram um tratamento com resultados imediatos, influenciados pelas redes sociais e pela mídia, esperando resultados idênticos aos de influenciadores e celebridades. É o que também chamamos de sorriso de Facebook, que nem sempre é clinicamente viável, mas normalmente esperam que o tratamento corrija todas as suas imperfeições, descolorações e danos, resultando em um sorriso mais atraente e mais saudável, bem como que os procedimentos sejam mais rápidos e mais confortáveis, procurando também por materiais mais duráveis e mais estéticos.

No entanto, existe, sim, uma melhora significativa na autoestima e confiança do indivíduo, após ter feito o tratamento odontológico estético. Conhecer as expectativas e desejos do paciente em relação ao tratamento, manter um bom relacionamento profissional-paciente, considerando aspectos afetivos, cognitivos e psicomotores de cada um, é de grande importância na obtenção do sucesso clínico.

No sentido de garantir a satisfação do paciente, o profissional deve ter uma abordagem que equilibre as suas expectativas com a realidade clínica. Deve ouvir o paciente, suas queixas e desejos, e estabelecer uma comunicação clara e transparente. Por outro lado, o paciente também deve saber os detalhes das técnicas usadas, materiais utilizados, indicações e contra-indicações, duração do tratamento, possíveis riscos, efeitos colaterais e manutenções que devem ser feitas.

O dentista deve enfatizar também que a estética está diretamente ligada à saúde e função bucal. Um sorriso bonito também deve ser funcional e saudável, e o mais importante, o paciente deve ser informado com detalhes de todas as opções de tratamento adequadas ao caso dele, tendo a autonomia de escolher pelo melhor tratamento, se adequando a sua situação financeira, e de saúde.

REFERÊNCIAS:

DRAUZIO VARELLA. Saúde mental e bucal andam juntas: saiba como transtornos mentais podem afetar a sua boca. Disponível em: https://drauziovarella.uol.com.br/psiquiatria/saude-mental-e-bucal-andam-juntas-saiba-como-transtornos-mentais-podem-afetar-a-sua-boca/. Acesso em: 27 jan. 2026.

MAQUEDA, Erica; REIS, Rosângela C.; MANFRON, Ana Paula T.; RAMIRES, Maria Augusta; LIMA, Carlos Pereira. A expectativa do paciente para o tratamento odontológico: relato de caso. Revista Gestão & Saúde, RGS.2021;23(1): 98108. Acesso em: 27 jan. 2026.

MIRANDA, Rafael R.; RIZZA, Gyovanna C. R.; BETTERO, Fernanda C. B. S.; SIMAMOTO JUNIOR, Paulo C.; NOVAIS, Veridiana R. Tratamento odontológico integrado com ênfase em estética: relato de caso. Rev. Odontol. Brasil Central, 2016;25(74).

MORI, Aiko Takahashi. Expectativas com relação aos resultados estéticos dos tratamentos odontológicos. 2003. Dissertação (Mestrado em Odontologia) — Universidade de São Paulo, São Paulo, 2003.

SCIELO PRESS RELEASES. Como mensurar a expectativa dos pacientes em relação ao tratamento dental. Disponível em: https://pressreleases.scielo.org/blog/2017/12/15/como-mensurar-a-expectativa-dos-pacientes-em-relacao-ao-tratamento-dental/. Acesso em: 27 jan. 2026.

SOUZA, José Fábio Ferreira de; ANDRADE, Kauana da Silva; SILVA, Fábio Victor Dias; CAVALCANTE, Leonardo Henrique de Araújo. Avaliação do nível de satisfação e expectativa dos pacientes em relação aos tratamentos restauradores estéticos. Archives of Health Investigation, v. 10, n. 7, p. 1048–1052, 2021.